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 DuanielWaldläufer Beiträge: 41 |
# Antwort: 19 - 16.12.2011 um 00:39 Uhr
Ne es ist nicht nett, da 1&1 sich nicht an ihre Vertragsvereinbarung gehalten hat. Wenn sie zusagen, das DSL verfügbar ist und man deswegen sagt "ok der Vertrag läuft weiter" und sie ihrer Verpflichtung nicht nachkommen besteht nach deutschem Recht, die Möglichkeit auf die außerordentliche Kündigung, die umsonst erfolgen MUSS Aber man KANN natürlich versuchen, dem unwissenden Kunden 100€ aus der Tasche zu ziehen, würden wir doch alle so machen  "Alles Verbrecher -.-" Sehr schön formuliert - ganz im Ernst, ich find es furchtbar, das es so einen Stress geben muss. Ist ja ok, wenn jdm mir kein DSL hier anbieten kann, aber da würde ein Satz Klarheit ja mehr bringen, als jede Woche mehrmals anrufen und dieser ganze Kram. Zuletzt editiert von Duaniel am 16.12.2011 um 00:41 Uhr (1x Editiert) |
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| DIE|SLOWLY Valar  Herkunft: Halle/Saale Beiträge: 2188 |
# Antwort: 20 - 16.12.2011 um 15:09 Uhr
@ golle: wenn du nicht kündigst dann nochmal 12 Monate. Den Ärger hatte ich auch ... ------------------ "Leb'! Leb', eh' deine Sehnsucht stirbt, eh' durch den Hauch des Zeitlosen Kraft und Fluss versiegen. Gib! Gib,all deine Lebenskraft, den Träumen deines Herzens, deines freien Geist's Vision."  "Vinum et musica laetificant cor." |
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| Golle Noldor  Beiträge: 400 |
# Antwort: 21 - 16.12.2011 um 17:20 Uhr
Yo ich muss mich jetzt mal drum kümmern. Lieber jetzt schon bevor es zu spät ist. Ich hasse diese ganzen Knebelverträge. Aso nochmal zu dem 1&1 Ding. Nach deutschem Recht gilt der Vertrag den du unterpinselt hast. Da steht auch drin, dass du keine Garantie auf die Leistung von dem Internet hast. Sollte es Probleme geben, die immer auftreten können, dann sind 1&1 nach dem Vertrag nicht verpflichtet dir irgendein Angebot zu machen. Natürlich ist das totaler bullshit und abzocke, den man aber leider unterschrieben hat. Somit ist es wirklich Kulanz, dass sie die ne Möglichkeit zur vorzeitigen Kündigung geben. Natürlich ist es trotzdem zum kotzen. ------------------ 
Zuletzt editiert von Golle am 16.12.2011 um 17:23 Uhr (1x Editiert) |
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| DIE|SLOWLY Valar Herkunft: Halle/Saale Beiträge: 2188 |
# Antwort: 22 - 16.12.2011 um 19:58 Uhr
Yo, bei mir war's das Problem, dass ich mich um einen Monat vertan hatte... danach haben sie mich laufend angerufen, dass ich meinen Vertrag auch ändern kann und alles - wenn man da nachfragt, hat man dann auf einmal 24 Monate Laufzeit ... Muss man aufpassen wie die Sau. Heftig! ------------------ "Leb'! Leb', eh' deine Sehnsucht stirbt, eh' durch den Hauch des Zeitlosen Kraft und Fluss versiegen. Gib! Gib,all deine Lebenskraft, den Träumen deines Herzens, deines freien Geist's Vision." "Vinum et musica laetificant cor." |
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| Duaniel Waldläufer Beiträge: 41 |
# Antwort: 23 - 17.12.2011 um 00:51 Uhr
Naja bei mir gings ja jetzt nicht um ne Störung sondern darum, das sie eine bewusst versprochene Dienstleistung nicht erbringen konnten, weil sie mir ne falsche Auskunft gegeben und nur deswegen hab ich den Vertrag nochmal verlängert. Aber egal, mit Anwalt drohen hat ja gereicht und ich bin da draußen jetzt. Und irgendwann schenkt Gott meiner Wohnung hoffentlich wieder DSL  alles wird gut |
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